Syarat dan Ketentuan AGB99 Link

01 Ketentuan Umum

Selamat datang di AGB99 Link. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform kami — baik melalui situs web, aplikasi mobile, maupun saluran lain yang disediakan — kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh dan tanpa pengecualian.

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member (selanjutnya disebut "Member") dan AGB99 Link sebagai pengelola platform (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami"). Dokumen ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan lain yang diterbitkan secara resmi oleh AGB99 Link.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu pun ketentuan yang tertulis di sini, kamu tidak diperkenankan untuk mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan apapun yang tersedia di AGB99 Link. Penggunaan berkelanjutan atas layanan platform setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

02 Pendaftaran Akun

Untuk dapat menggunakan seluruh fitur dan layanan AGB99 Link, kamu diwajibkan membuat akun member terlebih dahulu. Proses pendaftaran dilakukan melalui halaman Daftar yang tersedia di platform, dan berlaku ketentuan berikut:

• Setiap orang hanya diperbolehkan mendaftarkan satu akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik dengan data berbeda maupun menggunakan identitas orang lain — merupakan pelanggaran serius.
• Data yang diisikan saat pendaftaran harus benar, akurat, dan lengkap. Pengisian data palsu atau menyesatkan dapat menyebabkan akun ditutup secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Kamu bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi akun. Semua aktivitas yang terjadi di bawah akunmu — terlepas siapa yang melakukannya — menjadi tanggung jawabmu sepenuhnya.
• Akun bersifat tidak dapat dipindahtangankan. Menjual, menyewakan, atau meminjamkan akun kepada pihak lain dilarang keras.
• Platform berhak menolak pendaftaran atau menutup akun yang terbukti melanggar ketentuan ini tanpa kewajiban memberikan alasan secara terperinci.

03 Verifikasi Identitas (KYC)

Sebagai platform yang bertanggung jawab, AGB99 Link menerapkan prosedur Kenali Pelangganmu (Know Your Customer / KYC) yang merupakan standar industri internasional. Proses ini bertujuan mencegah penyalahgunaan platform, melindungi keamanan member, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Platform berhak meminta dokumen verifikasi identitas kapan saja — baik saat pendaftaran, sebelum pemrosesan penarikan pertama, maupun saat terdapat aktivitas yang dianggap tidak biasa. Dokumen yang umumnya diminta antara lain:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor yang masih berlaku.
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar di akun.
• Foto selfie dengan dokumen identitas, jika diperlukan untuk konfirmasi lebih lanjut.

Proses penarikan dana dapat ditahan sementara selama verifikasi berlangsung. AGB99 Link berkomitmen menyelesaikan proses KYC dalam waktu sesingkat mungkin agar tidak mengganggu kenyamanan member. Semua data yang dikumpulkan dalam proses ini dijaga kerahasiaannya sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

04 Deposit & Penarikan Dana

AGB99 Link mendukung berbagai metode deposit dan penarikan yang aman dan cepat, termasuk transfer bank lokal, DANA, OVO, GoPay, serta QRIS. Seluruh transaksi diproses menggunakan sistem enkripsi berlapis untuk memastikan keamanan dana member setiap saat.

Ketentuan Deposit:

• Deposit hanya dapat dilakukan dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Deposit dari pihak ketiga — termasuk anggota keluarga — tidak diizinkan kecuali telah mendapat persetujuan tertulis dari tim manajemen AGB99 Link.
• Jumlah minimum deposit ditetapkan sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih dan dapat dilihat di halaman Deposit.
• Platform tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan pada sistem perbankan atau dompet digital pihak ketiga.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama dengan data akun.
• Permintaan penarikan pertama wajib melalui proses verifikasi identitas (KYC) terlebih dahulu.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover tidak dapat ditarik. Hanya saldo yang berasal dari kemenangan bersih yang memenuhi syarat yang dapat diproses untuk penarikan.
• AGB99 Link berhak meminta dokumen pendukung tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar sebagai langkah keamanan standar.
• Waktu pemrosesan penarikan untuk member terverifikasi umumnya diselesaikan dalam kurang dari sepuluh menit pada hari kerja.

05 Bonus & Promosi

AGB99 Link menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah nyata bagi member setia kami. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang ditetapkan secara jelas. Syarat turnover berarti kamu perlu mempertaruhkan total nilai bonus dikalikan faktor rollover sebelum dapat melakukan penarikan.
• Bonus hanya berlaku untuk member yang mendaftar dan bermain secara sah. Akun yang terdeteksi mendaftar semata-mata untuk mengambil bonus tanpa niat bermain sesungguhnya akan didiskualifikasi.
• Platform berhak membatalkan bonus kapan saja jika terdapat indikasi penyalahgunaan, kolusi, atau aktivitas tidak wajar yang berkaitan dengan penggunaan bonus tersebut.
• Satu member hanya berhak mengklaim satu promosi yang sama satu kali, kecuali promosi tersebut secara eksplisit dinyatakan dapat diklaim berulang.
• Bonus yang diberikan tidak dapat ditransfer ke akun member lain dan tidak memiliki nilai tunai selain dalam konteks penggunaannya sesuai ketentuan yang berlaku.
• AGB99 Link berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program promosi kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

06 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di AGB99 Link — meliputi slot online, kasino live, tembak ikan, dan permainan meja — menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah mendapat sertifikasi dari lembaga independen internasional. Hal ini memastikan setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk pihak platform.

• Member bertanggung jawab memahami aturan dan mekanisme setiap permainan sebelum memasang taruhan menggunakan saldo nyata.
• Hasil permainan yang telah tercatat di sistem dianggap final dan tidak dapat digugat, kecuali terdapat bukti nyata adanya kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis atau koneksi yang terputus di tengah permainan, sistem akan menyelesaikan putaran berdasarkan kondisi terakhir yang tercatat di server kami — yang dianggap sebagai keputusan final.
• Platform berhak membatalkan transaksi atau permainan yang terjadi akibat kesalahan sistem, bug, atau harga/odds yang jelas tidak wajar. Dalam kondisi ini, saldo yang terpengaruh akan dikembalikan ke akun member.

07 Larangan & Sanksi

Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, AGB99 Link menetapkan larangan tegas terhadap berbagai bentuk tindakan yang merugikan. Pelanggaran terhadap ketentuan berikut akan ditindak secara tegas:

• Penipuan dan kecurangan — termasuk penggunaan software bot, auto-clicker, script otomatis, atau alat teknis apapun yang dirancang untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar.
• Kolusi — bekerja sama dengan member lain secara terkoordinasi untuk memanipulasi hasil permainan atau menguras bonus secara tidak sah.
• Pencucian uang — menggunakan platform untuk tujuan apapun yang berkaitan dengan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
• Penyalahgunaan bonus — mendaftar akun berganda, menggunakan metode pembayaran palsu, atau strategi taruhan yang secara khusus dirancang untuk memenuhi syarat turnover tanpa risiko nyata (misalnya hedging lintas akun).
• Akses tidak sah — mencoba meretas, mengeksploitasi kerentanan sistem, atau mengakses data member lain tanpa izin.

08 Privasi & Perlindungan Data

AGB99 Link menganggap serius privasi dan keamanan data setiap member. Semua informasi pribadi yang dikumpulkan dalam proses pendaftaran dan penggunaan platform dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang berlaku.

Secara umum, data yang kamu berikan kepada kami digunakan untuk tujuan berikut:

• Mengelola dan memverifikasi akun membermu.
• Memproses transaksi deposit dan penarikan dengan aman.
• Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun, transaksi, dan promosi yang relevan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

AGB99 Link tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuanmu, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

09 Batasan Tanggung Jawab

AGB99 Link menyediakan layanan platform sebagaimana adanya ("as is") dan berupaya keras menjaga ketersediaan dan stabilitasnya dua puluh empat jam sehari. Namun, terdapat situasi tertentu di mana tanggung jawab platform memiliki batasan yang perlu dipahami:

• Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet atau perangkat di sisi member.
• Platform tidak menjamin layanan akan bebas dari gangguan atau kesalahan teknis sepenuhnya, meskipun tim kami bekerja keras untuk meminimalkan kemungkinan tersebut.
• Platform tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga — termasuk penyedia pembayaran atau provider game — yang berada di luar kendali langsung kami.
• Keputusan untuk bermain dan besarnya taruhan sepenuhnya merupakan pilihan dan tanggung jawab member. Platform tidak menanggung kerugian finansial yang timbul dari hasil permainan.

Dalam situasi apapun, total tanggung jawab AGB99 Link kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo yang tersimpan di akun member pada saat kejadian yang menjadi dasar klaim tersebut.

10 Perubahan Ketentuan

AGB99 Link berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar.

Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini agar member dapat memantau kapan terakhir kali perubahan dilakukan. Dengan melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal pembaruan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang baru berlaku.

11 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi di mana AGB99 Link beroperasi dan memiliki lisensi resmi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui jalur mediasi dan musyawarah mufakat antara kedua pihak.

Jika penyelesaian secara musyawarah tidak berhasil dicapai dalam jangka waktu tiga puluh hari kalender sejak sengketa pertama kali dilaporkan, maka sengketa tersebut akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati sesuai ketentuan yang berlaku. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua pihak.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, membutuhkan klarifikasi, atau ingin melaporkan potensi pelanggaran terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim AGB99 Link siap membantu dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.

Kamu dapat menghubungi kami melalui:

• Live Chat — tersedia langsung di platform, cara tercepat untuk mendapatkan respons dalam hitungan menit.
• Email resmi — [email protected] untuk pertanyaan yang membutuhkan penanganan lebih terperinci atau memerlukan lampiran dokumen.